Support

Vi svarar oftast inom en arbetsdag.
Snabbast hjälp: mejla frist@mindact.ai och beskriv vad som hände. Bifoga gärna en skärmbild.

Vanliga frågor

AI:n läste av mitt dokument fel, vad gör jag?
Allt går att rätta: öppna avtalet och tryck Redigera avtal. Kontrollera alltid datum mot originalavtalet, AI-avläsning kan bli fel, särskilt på suddiga foton. Ta gärna om fotot i bra ljus.

Var sparas mina dokument?
Lokalt på din enhet, inte på våra servrar. Tar du bort appen försvinner de.

Jag får ingen inloggningskod på mejlen.
Kolla skräpposten. Koden gäller i en timme. Under betaperioden kan det dröja några minuter mellan försök.

Hur säger jag upp Premium?
Premium hanteras av App Store: Inställningar på din iPhone → ditt namn → Prenumerationer → Frist.

Hur raderar jag mitt konto och min data?
I appen: Inställningar → Radera konto, eller mejla oss så gör vi det åt dig.

Kontakt

Mindact Solutions AB · frist@mindact.ai